Avaliação: Medio ambiente y gestión sustentable del turismo – RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO UN ELEMENTO DE LA ESTRATEGIA MERCADOLOGICA INTELIGENTE PARA UN EMPRENDIMIENTO SOCIAL TURISTICO. CASO DE ESTUDIO RANCHO VALLEJO.

El turismo se mueve en la actualidad bajo un entorno de nuevas tendencias y necesidades entre los consumidores, promoviendo la transición de todas las organizaciones hacia nuevas modalidades de ofertar y vender sus productos o servicios. Esto conectado con un movimiento a nivel global que ha generado conciencia por el cuidado del medio ambiente. Es por lo que la mercadotecnia tradicional y su forma de operar en la generalidad de las empresas ha quedado rezagada. En este sentido es fundamental la construcción de estrategias mercadológicas orientadas a estas nuevas tendencias con el fin de aportar competitividad e innovación a los emprendimientos; los cuales deben efectuar acciones adecuadas que logren responder a las demandas que requiere el entorno actual. Por medio del diseño de productos basados en responsabilidad social empresarial que permitan una mayor participación y alcance en el mercado, actuando con mayor responsabilidad ante la esfera ambiental, social y cultural. Dicha transición a un enfoque sustentable busca empatar con las nuevas demandas ante consumidores de servicios turísticos con mayor consciencia con el planeta, que están en busca de la revaloración de lo auténtico y al mismo tiempo aprecian la variedad de productos y experiencias ecoturísticas. Es por esto que se toma como caso de estudio el emprendimiento ecoturístico Rancho Vallejo, ubicado en la localidad de San Juan de Abajo, en el municipio de Bahía de Banderas, en el estado de Nayarit, México, en el cual se proponen estrategias mercadológicas con relación al Turismo Sustentable partiendo de un diagnóstico interno de la organización y de las tendencias de la industria turística, con el objetivo de diseñar estrategias mercadológicas que proyecten la esencia sustentable de los productos de la organización para fomentar su competitividad. Como resultados de investigación se tiene una propuesta de comercialización que proyecta claramente el enfoque sustentable de la organización.

• Ecoturismo sustentable
• estrategias mercadológicas
• ventaja competitiva.